Как узнать остаток по кредиту и задолженность по карте в Тинькофф Банке?

Как в Тинькофф узнать остаток по кредиту? Вопрос, который остается актуальным для всех владельцев кредитных карточек этого банка. А поскольку это финансовое учреждение наиболее лояльно относится к своим клиентам, то и число их с каждым днем увеличивается.

Где искать информацию о задолженности?

Кредитная Platinum

Возраст

от 21 до 75 лет

Максимальный лимит

до 1 млн. ₽

Срок выпуска

1-2 дня

Льготный период

до 55 дней

Оформить

Время обработки: 1 мин.

Возраст

от 21 до 75 лет

Максимальный лимит

до 1 млн. ₽

Срок выпуска

до 2 дней

Льготный период

до 55 дней

Бесплатные авиабилеты за покупки

Оформить

Время обработки: 2 мин.

Тинькофф банк предлагает сразу несколько способов узнать информацию о состоянии кредитного счета, а поэтому каждый сможет выбрать для себя наиболее оптимальный и удобный способ.

Среди них можно выделить:

• СМС-оповещение;
• Горячая линия Тинькофф;
• Банкоматы;
• Официальный портал банка;
• Мобильное приложение;
• Уведомление, присылаемое на электронный адрес.

Узнать долг через личный кабинет

Следует сразу сказать о том, что такой способ узнать долг совершенно бесплатный. Нужно будет лишь устройство с выходом в Интернет.

Для проверки состояния кредита нужно:

• Зайти в свой кабинет, введя пароль и логин.
• Найти пункт «Счета».
• Выбрать подходящую карту.

• Дальше перейти в раздел «Информация по счету». Там будут все интересующие данные, в том числе и оставшаяся задолженность.

Обратите внимание! Здесь же можно посмотреть и выписку за прошедшие периоды. Причем дату отчета можно выбирать самостоятельно.

Можно ли узнать информацию по телефону?

В банке Тинькофф информация о состоянии кредита предоставляется и по телефону. Для этого есть бесплатный номер для связи с менеджером банка 8 800 555 777 8.

Но перед тем, как получить ответ нужно предоставить следующие данные:

1. Кодовое слово, которое указывалось при составлении договора.
2. Паспортные данные.
3. Номер договора по кредитному обеспечению.

Обратите внимание! На официальном портале Тинькофф есть форма для обратной связи, ее можно использовать, чтобы узнать долг по кредиту.

Если использовать второй способ, то в форме необходимо указать такую информацию:

• Личные данные.
• Время, когда удобно будет принять звонок.
• Номер телефона.

Обратите внимание! Лучше всего сразу указывать причину обращения, так как менеджер сможет сразу подготовить все необходимое, чтобы сообщить остаток по кредиту.

Проверка через мобильное приложение

Один из самых быстрых способов проверить состояние кредитного счета — установить приложение Тинькофф на свой смартфон. С его помощью можно быстро просматривать баланс и управлять счетами.

Для того, чтобы попасть в него необходимо ввести действующий номер телефона, который был указан в договоре. На него придет смс-сообщение с паролем для входа.

Как узнать долг по электронной почте?

Обычно Тинькофф каждый месяц высылает своим клиентам выписку в 2-двух вариантах: на электронный адрес, а также на телефон. Если электронный вариант где-то затерялся или был случайно удален, то можно заказать его дубликат.

Для этого необходимо обратиться на горячую линию банка с соответствующей просьбой.

Обратите внимание! Выписка клиентам высылаются до 26 числа каждого месяца включительно.

Посмотреть долг через банкоматы

Тинькофф – банк, работающий удаленно, а поэтому личных банкоматов у него очень мало.

Но еще можно использовать терминалы банков-партнеров. Полный их список, а также адреса всегда можно найти по ссылке.

Получение информации через СМС-оповещения

Для получения СМС-уведомления об остатке по кредиту необходимо отправить сообщение по номеру 2273 с текстом «Баланс ХХХХ», где вместо ХХХХ должны быть последние 4 цифры кредитной карты.

Важно! Данная услуга оплачивается согласно договору на обслуживание.

Трудности получения информации

СМС-оповещения от Тинькофф доступны не всем, а только лишь абоненты МТС, Билайн, а также Мегафон. Другие мобильные операторы не присылают оповещений от этого банка.

Из трудностей можно отметить еще и то, что обратиться в офис финансового учреждения могут жители Москвы и Подмосковья, а клиенты с других регионов Москвы могут получить консультацию в телефонном режиме.

Оплата задолженности через личный кабинет

Совершить оплату кредита через кабинет довольно просто:

1. Зайти в него через сайт Тинькофф или же мобильное приложение.
2. Найти нужную карту.
3. Указать реквизиты.
4. Ввести сумму оплаты.
5. Подтвердить платеж.

Также существуют и другие способы погасить долг:

1. С помощью платежных систем другого банка.
2. Через Почту России.
3. Интернет-банкинг.

Узнать свой долг в Тинькофф просто. Ведь клиентам предлагается множество способов это сделать. Главное выбрать тот, что больше подходит и вовремя совершать платежи.