Чтобы сменить пин код Тинькофф карты, не требуется ее перевыпускать. Клиенту достаточно обратиться в call-center финансово-кредитного учреждения или воспользоваться системой интернет-банкинга.
- Что такое пин-код Тинькофф карты и почему он так важен?
- Зачем клиенту Тинькофф смена пин-кода?
- Можно ли сменить пин-код карты Тинькофф?
- Смена пин-кода через голосовое меню
- Как поменять ПИН код Тинькофф, если он забыт?
- Личный кабинет: смена пин-кода для активных интернет-пользователей
- Как создать надежный пин-код, который нельзя взломать?
- Опрос для посетителей
Что такое пин-код Тинькофф карты и почему он так важен?
Пин-код присваивается карте Тинькофф банка независимо от ее типа: дебетовая, зарплатная, пенсионная, кредитная. Он представляет собой цифровую последовательность. В Tinkoff используют четырехзначные пин-коды.
Такой код является своеобразной идентификацией клиента – держателя карточки. Пин-код генерируется для карточек в целях обеспечить безопасность хранения средств на счете.
Важно! Секретный код знает только держатель карты. Его нельзя сообщать никому, даже родственникам.
Зачем клиенту Тинькофф смена пин-кода?
Как бы надежно ни хранил клиент пин-код карты Тинькофф, никто не застрахован от ситуаций, когда:
- Секретный код дискредитирован;
- Пин-код потерян или украден;
- Секретный код забыт;
- Пин-код сложен для запоминания.
Полезное видео:
В любой из этих ситуаций воспользоваться своими средствами на счету держатель банковской карточки не сможет.
В случае утраты или компрометации секретного кода об этом следует также сообщить сотрудникам Тинькофф удобным способом и предпринять дополнительные меры по безопасности финансовых активов.
Можно ли сменить пин-код карты Тинькофф?
В большей части финансово-кредитных учреждений при утере конверта с заветными 4 цифрами, дискредитации pin клиент не может сменить пин-код.
Согласно правилам банков карточку блокируют и перевыпускают. Соответственно, выдают держателю карты новый пин-код.
В отличие от них Tinkoff не устанавливает никаких ограничений на смену пин-кода. Клиент может самостоятельно выполнить данную операцию. Для того чтобы сменить пин-код карты Тинькофф, владельцам подобных платежных инструментов доступны несколько вариантов:
- Воспользоваться голосовым меню;
- Совершить звонок в центр поддержки и помощи клиентам;
- Зайти в личный кабинет.
Полную информацию о том, как изменить пин код на карте Тинькофф, можно получить на веб-сайте банка, у оператора в call-center или у менеджера в офисе банка.
Смена пин-кода через голосовое меню
Если у пользователя возникли подозрения о компрометации пин-кода, он имеет право сменить его при помощи голосового меню. Чтобы понимать, как сменить пин-код на карте Тинькофф, рекомендуется начинать с обращения в центр поддержки клиентов Tinkoff банка по телефонному номеру 88005551010.
Следуя голосовым подсказкам, выполнить поэтапно все действия:
- После ответа автоответчика, перевести телефон в тоновый режим;
- Подтвердить свое желание изменить секретный код. Для этого следует выбрать и нажать на клавиатуре цифру «3». Можно четко и внятно произнести «Изменить пароль»;
- По запросу системы внести старый пин или произнести его по цифрам;
- Далее внести или также четко произнести цифровую последовательность;
- Подтвердить смену кода, нажав цифру «1».
Изменить пин-кода таким образом можно и тогда, когда имеющийся пароль слишком сложный для запоминания и пользования.
Как поменять ПИН код Тинькофф, если он забыт?
Как изменить пин-код на карте Тинькофф, если держатель карточки его забыл, можно узнать у сотрудников финансово-кредитной организации или по телефонам горячей линии. Колл-менеджер разъяснит порядок действий и поможет сгенерировать секретный пароль.
Не стоит пытаться вспомнить последовательность цифр, подбирая код на клавиатуре банкомата. После третьей неудачной попытки банк заблокирует карточку.
В банке Тинькофф сменить пин-код клиент может по следующему алгоритму:
- Звонок в колл-центр. Клиентам доступны номера 88005551010 (для звонков по России) или +74956481111 (для абонентов из-за границы);
- На запрос оператора предоставить персональные данные клиента – фамилия, имя, отчество, номер карточного счета;
- Пройти идентификацию – назвать слово-код, указанное при заключении договора на обслуживание карты;
- Предоставить дополнительные сведения (при необходимости). Оператор колл-центра может попросить назвать дату рождения, сведения из паспорта (номер, серия, дата выдачи), номер мобильного телефона, адрес регистрации;
- Переход в автоматическую службу банка, где робот сгенеририрует новый пароль. Необходимо будет назвать несколько цифр номера карты (обычно последние восемь) и ее CVV-код;
- Завершение операции введением одноразового пароля из SMS-сообщения.
Впоследствии пользоваться картой банка можно только с полученным кодом.
Личный кабинет: смена пин-кода для активных интернет-пользователей
Для активных пользователей интернет ресурсов Тинькофф банк предлагает воспользоваться системой дистанционного обслуживания и изменить секретный пароль от карты в личном кабинете.
Для этого необходимо:
- Стабильное подключение к сети интернет;
- При помощи сгенерированных при регистрации пароля и логина авторизоваться в системе интернет-банкинга;
- Выбрать карточку, пароль к которой требуется сменить;
- Перейти по ссылке «Действия»;
- Выбрать пункт «Изменить пинкод»;
- По запросу системы вписать в соответствующие поля формы дату рождения;
- Внести цифровую последовательность — новый пин-код;
- Подтвердить изменение пароля: внести цифровую комбинацию из СМС-сообщения.
Таким образом сменить пин пользователь может самостоятельно в любое время.
Данную манипуляцию можно произвести и с мобильного приложения Тинькофф банка:
- Войти в настройки карты в приложении;
- Выбрать раздел «Пин-коды карт» и произвести смену.
Видео по теме:
Как создать надежный пин-код, который нельзя взломать?
Чтобы не пришлось выяснять, как поменять пин-код, достаточно позаботиться и создать такой пароль, который сложно взломать или практически невозможно.
Для этого рекомендуется следовать советам:
- Не стоит использовать простые цифровые комбинации. Их легко подобрать;
Не рекомендуется создавать пин код из цифр даты рождения. Это довольно предсказуемо;- В пароле не должны присутствовать цифры из номера карты, тем более следующие друг за другом.
Клиентам следует помнить, что ответственность за хранение в тайне пин кода лежит полностью на них. Поэтому не нужно писать его на самой карточке или хранить вместе с ней.
При необходимости Тинькофф банк поможет быстро восстановить или изменить секретный пароль карты.
Опрос для посетителей
Загрузка ...
У меня автомобильная карта Тинькофф. Взял за обычай раз в месяц стабильно менять пин-код на карте, потому что довольно часто и в размых местах расплачиваюсь ею. Будь то заправки, аптеки, супермаркеты и т.п. Кто знает, где злоумышленники могут считать мои данные. А заодно и пин-код. И это не просто моя параноя. Такая мера предосторожности никому не будет лишней.
Являюсь владельцем платиновой карты Тинькофф. Первый пин — код получил в банке вместе с кредиткой. Меняю раз в три месяца. В основном через личный кабинет. Конечно полностью эта процедура смены четырех цифр мне не особо поможет. Мошенники каждый раз придумывают все более сложные схемы. Но в повседневной жизни спасет от несанкционированного пользования моими средствами посторонними личностями.