Использование банковской карты подразумевает ввод пароля, но как узнать пин-код Тинькофф, если забыл его или потерял? Каким образом его можно восстановить?
Пароль от карты: что это и для чего необходим?
Пин-код – пароль, состоящий из четырех цифр и предоставляет возможность получить доступ к карте. Он требуется для многих операций.
К примеру:
- Для подтверждения операции снятия денежных средств в банкомате.
- Для проведения оплаты в ресторане, магазине.
Именно введение этой комбинации помогает банку идентифицировать владельца карты. Ведь, если пароль от карты Тинькофф будет указан неправильно, то в совершении процедуры, в которой задействована карта, будет отказано.
Что совершается без запроса пин-кода?
Несмотря на то, что пин-код – главная составляющая при проведении любой операции, но все же существуют ситуации, когда можно обойтись и без него.
Обратите внимание! На сегодняшний день, подобное обслуживание найти крайне сложно, а поэтому получить доступ к денежным средствам без знания пароля просто невозможно.
Пин-код не нужен и для совершения покупок в Интернете, так как для этого требуется лишь номер банковской карты и номер безопасности.
Также на сайте Tinkoff клиенты могут воспользоваться оплатой услуг без дополнительного подтверждения пароля от карты.
Забыл пароль от карты Тинькофф: как восстановить?
Что делать, если забыл пароль от банковской карты? Этот вопрос задавал себе буквально каждый. В сложившейся ситуации главное не поддаваться панике, а помнить, что деньги на счету никуда не денутся, ведь пин-код можно восстановить.
Нужно позвонить менеджерам банка и попросить о помочь восстановить пин-код.
Для этого есть простая пошаговая инструкция:
- Менеджеру банка сообщаются паспортные данные и номер карты.
- Называется секретное слово, указанное при заключении договора с Тинькофф.
- Для того, чтобы идентифицировать владельца сотрудник банка потребует назвать еще некоторую личную информацию.
- Дальше происходит переход в автоматизированный отдел, в котором формируется новый пароль.
- Новый пин-код вступает в свою силу после получения подтверждения от клиента.
Полезное видео:
Как сменить пин-код Тинькофф?
Изменить пин-код по Тинькофф карте не составит никакого труда. Для этого даже не потребуется куда-либо ехать, все можно сделать удаленно, с помощью специальных интернет-сервисов.
Существует три варианта изменить пароль. Все они представлены ниже.
Подробнее о том, как сменить пин-код на карте Тинькофф Банка мы рассмотрели в этом материале.
Смена пароля при помощи голосового меню
Д
ля того, чтобы воспользоваться этим вариантом потребуется найти в договоре номер телефона службы поддержки и позвонить туда.
А дальше нужно следовать не сложным инструкциям:
- Как только произошло соединение, необходимо в меню набрать 3. Это позволит перейти в раздел смены пин-кода.
- Для подтверждения смены пароля попросят ввести последние 8 цифр своей карточки, не важно какого она типа – кредитная или же дебетовая.
- Дальше вводится код безопасности и некоторая личная информация.
- Последним вводится новый пин-код.
Смена пароля по телефону горячей линии
Нужно позвонить горячей линии по номеру телефона — 8-800-755-55-76.
Перед тем, как звонить нужно подготовить некоторую информацию, а именно:
- Номер карты, срок ее действия;
- Свои паспортные данные;
- По возможности вспомнить старый пароль, но можно обойтись и без него;
- Назвать кодовую информацию. Это важно, так как по ней менеджер сможет идентифицировать владельца банковской карточки.
Обратите внимание! Если по какой-то причине, информация будет недействительной, то произойдет блокировка карты и потребуется ее перевыпуск.
Изменение пин-кода через личный кабинет
Это самый простой способ, так как требует минимальных затрат времени. Главное следовать инструкциям и все обязательно получиться:
- Для начала нужно ввести свой логин и пароль для входа в свой аккаунт;
- Далее выбирается карта, по которой нужно восстановить пароль;
- Переходим в пункт «Действия»;
- Выбираем пункт «Изменить пин-код»;
- Вписываем новый код;
- Приходит смс с кодом подтверждения операции по смене пин-кода;
- В последствии вновь сформированный пароль вступает в свою силу
Важно! Придумывая пин-код, надо стараться делать его максимально надежным, чтобы преступники не смогли узнать его набирая случайную комбинацию.
Тинькофф банк к дебетовым карточкам выдвигает требования гораздо серьезнее, по сравнению с кредитными, а поэтому для восстановления пароля требуется перевыпуск.
Для справки! Если будет принято решение о перевыпуске карты, то клиенту нужно будет оплатить 300 рублей за получение новой.
Подводя итоги
Сменить пароль к кредитной или же дебетовой карте не составит труда ни у одного клиента Тинькофф. Ведь менеджеры банка всегда готовы прийти на помощь в любой ситуации и разъяснить, как пройти процедуру смены пароля.
