Для расторжения договора с банком необходимо официально заблокировать карту Тинькофф. В противном случае сделка с банковским учреждением будет действительна и вам потребуется выполнять все свои обязательства.
- Блокировка карты Тинькофф — способы и причины
- Основные способы заблокировать кредитную карту Тинькофф
- Блокировка через Интернет
- Закрыть кредитную карту через смс
- Можно ли заблокировать счет через телефон?
- Существует ли услуга блокировка карты Тинькофф на время?
- Каким образом расторгается договор с банком?
- Что нужно сделать перед тем, как счет в Тинькофф будет закрыт?
- Отзывы клиентов
Блокировка карты Тинькофф — способы и причины
Существует ряд причин, по которым клиенты иногда выявляют желание заблокировать карту Тинькофф, к таким можно отнести:
- Существенно изменились условия кредитования. К примеру, процентная ставка увеличилась, и условия перестали быть выгодными для держателя карты.
- Материальное положение клиента стабилизировалось, а поэтому нужда в кредитных средствах отпала.
- Кредитку украли или же она была утеряна.
- Установленного лимита не хватает. О том как увеличить кредитный лимит в Тинькофф Банке мы писали в этой статье.
Это лишь небольшое количество часто встречаемых причин для проведения процедуры блокировки, в действительности их на порядок больше.
Для того, чтобы банк заблокировал кредитную карту нужно заранее оповестить его об этом, так как для закрытия счета необходимо 45 дней.
Обратите внимание! Данное условие прописано в договоре, который составлялся при оформлении кредита.
Основные способы заблокировать кредитную карту Тинькофф
Тинькофф предлагает своим клиентам несколько способов выполнить данную операцию, а именно:
- Через интернет-банкинг;
- По телефону горячей линии;
- Через СМС, которое нужно отправить на номер 2273 с кодовым словом «блокировка»;
- Воспользовавшись мобильным приложением.
Все эти варианты доступны для каждого владельца кредитной карточки банка Тинькофф.
Перед тем, как приступать непосредственно к самой блокировке необходимо убедиться в том, что перед банком были погашены все задолженности.
Убедиться в том, что все было выплачено можно или в своем кабинете, или обратившись к менеджерам банка. После этого можно приступать к блокировке.
Блокировка через Интернет
Для клиентов, которые хотят закрыть счет посредством Интернет-портала Тинькофф предлагает подробную инструкцию, как это сделать:
- Первым делом нужно авторизоваться на сайте, введя логин и пароль.
- В личном кабинете будет отражена вся информация по активным счетам.
- Далее нужно выбрать подходящий счет и выбрать «Заблокировать».
Обратите внимание! Используя сайт можно только заблокировать счет на некоторое время. Для полного его закрытия необходимо звонить в банк.
Иногда бывают ситуации, когда баланс карты уходит в минус. Это случается из-за вычитания ежемесячной платы за обслуживание или же отправку смс-уведомлений. В этом случае нужно оплатить эти услуги, чтобы на карте был 0.
Закрыть кредитную карту через смс
Для того, чтобы карточка больше не была рабочей необходимо отправить СМС-сообщение на короткий номер банка 2273. В поле «Текст» нужно вставить «Блок» или «Блокировка».
После того, как процедура будет проведена на номер, зарегистрированный в системе, придет уведомление.
Можно ли заблокировать счет через телефон?
В Тинькофф есть горячая линия 8 800 555 77 78, позвонив на которую можно быстро и легко подать заявку на закрытие карты.
Важно! Менеджер попросит вас назвать кодовое слово, указанное при заключении сделки и открытия кредита. Это необходимо для того, чтобы идентифицировать вас в системе.
Для начала сотрудник банка оповестит вас о состоянии вашего счета, если не будет задолженности, то примет заявку на его блокировку.
Обратите внимание! Если карта не используется более трех месяцев, то банк автоматически ее блокирует, но при условии, что к ней не были подключены дополнительные платные услуги.
А вот заблокировать простую дебетовую карточку в разы проще, для этого потребуется всего лишь 30 дней.
Существует ли услуга блокировка карты Тинькофф на время?
Тинькофф банк предлагает своим клиентам и такую услугу, что весьма удобно, если картой не будут пользоваться длительное время. Ведь за это время не будет начисляться комиссия. Заказать временную блокировку можно обратившись в контакт-центр.
Важно! Услуга вступает в силу сразу же после оформления заявки.
Также временная блокировка актуальна и в таких случаях:
- При подозрении в мошенничестве (блокируется по инициативе банка);
- Если карта была украдена или же утеряна;
- Если она перевыпускается.
Каким образом расторгается договор с банком?
Блокировка счета через СМС или же интернет-банкинг носит временный характер, а для того, чтобы полностью расторгнуть договор необходимо обращаться в колл-центр банка. После того, как заявка будет оформлена, владельцу карты Тинькофф дается 45 дней для снятия денег с карты и погашения задолженности.
Видео по теме:
Но важно помнить, что карту могут не закрыть, если:
- Отсутствие некоторых официальных бумаг, которые требуются для закрытия счета.
- Наличие долга перед банком.
- Наличие денег на карте.
Что нужно сделать перед тем, как счет в Тинькофф будет закрыт?
Если на счету будут личные денежные средства клиента, то банк должен их вернуть в обязательном порядке.
В этом случае их можно получить несколькими способами:
- Переводом на другую карту;
- В виде пополнения мобильного телефона;
- Почтовым переводом по адресу проживания. Но в этом случае необходимо учитывать комиссию в размере 2% от общей суммы.
Отзывы клиентов
Марина, г. Санкт-Петербург: «На протяжении долгого времени пользовалась кредитной картой Тинькофф. Но мне пришлось уехать в другую страну по работе, а поэтому решила на время ее заблокировать, чтобы не начислялась комиссия. Позвонила в банк, менеджер мне все подробно объяснил и помог закрыть счет. Очень довольна качеством обслуживания».
Владимир, г. Коломна: «Когда-то брал кредит в Тинькофф. Деньги были нужны по семейным обстоятельствам, сейчас уже все стабилизировалось и я решил закрыть карту. Позвонил на горячую линию, оказалось у меня там балы задолженность в 100 рублей, заплатил и через 45 карта уже балы заблокирована».
Марина, г. Самара: «В Тинькофф у меня была карта Платинум. Последние полгода ею не пользуюсь. Банк сам решил ее заблокировать, прислал об этом уведомление. Правда, у меня на счету оставалось 500 рублей, попросила перевести их на другую карту. Деньги были поступили на счет в тот же день».
хочу временно заблокировать кредитную карту на тот период пока погашаю задолженность